Manajemen modern yang berasal dari Barat cenderung mengasingkan manusia dari manusia di sekitarnya. Manajemen Barat juga menganggap tenaga kerja merupakan faktor produksi belaka sehingga menciptakan manusia-manusia yang semakin hari semakin terasing dari kodratnya sebagai manusia sosial. Manajemen modern ala Barat menghasilkan manusia-manusia yang bekerja sampai larut malam tanpa ada lagi kesempatan untuk berkumpul dengan keluarga atau melaksanakan kehidupan sosial dengan masyarakat di sekitarnya.
Dalam Islam, manajemen dipandang sebagai perwujudan amal sholeh yang harus bertitik tolak dari niat baik. Niat baik tersebut akan memunculkan motivasi aktivitas untuk mencapai hasil yang bagus demi kesejahteraan bersama. Ada empat landasan untuk mengembangkan manajemen menurut pandangan Islam, yaitu kebenaran, kejujuran, keterbukaan, dan keahlian. Seorang manajer harus memiliki empat sifat utama itu agar manajemen yang dijalankannya mendapatkan hasil yang maksimal. Yang paling penting dalam manajemen berdasarkan pandangan Islam adalah harus ada sifat ri'ayah atau jiwa kepemimpinan. Kepemimpinan menurut Islam merupakan faktor utama dalam konsep manajemen.
Manajemen menurut pandangan Islam merupakan manajemen yang adil. Batasan adil adalah pimpinan tidak menganiaya bawahan dan bawahan tak merugikan perusahaan. Bentuk penganiayaan yang dimaksudkan adalah mengurangi atau tak memberikan hak bawahan dan memaksa bawahan untuk bekerja melebihi ketentuan. Jika seorang Manajer mengharuskan bawahannya bekerja melampaui waktu kerja yang ditentukan, maka sebenarnya Manajer itu telah mendzalimi bawahannya. Hal ini sangat ditentang oleh Islam. Seyogyanya kesepakatan kerja dibuat untuk kepentingan bersama antara pimpinan dan bawahan.
Islam juga menekankan pentingnya unsur kejujuran dan kepercayaan dalam manajemen. Kejujuran sangatlah penting dalam suatu manajemen yang tidak boleh diabaikan karena dengan kejujuran tersebut maka akan melahirkan kepercayaan bawahan kepada atasan. Nabi Muhammad saw adalah seorang yang sangat terpercaya dalam menjalankan manajemen bisnisnya. Manajemen yang dicontohkan Nabi Muhammad saw menempatkan manusia sebagai postulatnya atau sebagai fokusnya, bukan hanya sebagai faktor produksi yang semata diperas tenaganya untuk mengejar target produksi. Nabi Muhammad saw mengelola (manage) dan mempertahankan (mantain) kerjasama dengan stafnya dalam waktu yang lama dan bukan hanya hubungan sesaat. Salah satu kebiasaan Nabi adalah memberikan reward atas kreativitas dan prestasi yang ditunjukkan stafnya. Manajemen Islam pun tak mengenal perbedaan perlakuan (diskriminasi).
Ada empat pilar etika manajemen bisnis menurut Islam seperti yang dicontohkan Nabi Muhammad saw. Pertama, tauhid, adil, kehendak bebas dan pertanggungjawaban yang harus dimiliki seorang muslim. Untuk lebih jelasnya akan dibahas dibagian etika Bisnis. Keempat pilar tersebut akan membentuk konsep etika manajemen yang fair ketika melakukan kontrak-kontrak kerja dengan perusahaan lain atau pun antara pimpinan dengan bawahan.
Ciri manajemen islami adalah amanah. Jabatan merupakan amanah yang harus dipertanggungjawabkan kepada Allah. Seorang Manajer harus memberikan hak-hak orang lain, baik mitra bisnisnya ataupun karyawannya. Pimpinan harus memberikan hak untuk beristirahat dan hak untuk berkumpul dengan keluarganya kepada bawahannya. Ini merupakan nilai-nilai yang diajarkan manajemen Islam. Amanah yang telah dibebankan kepada seorang manajer harus benar-benar dijaga karena seorang Manajer mempunyai tanggung jawab yang besar dan untuk kepentingan banyak orang jika dia tidak amanah maka akan menimbulkan bencana yang besar bagi sebuah bisnis, perusahaan ataupun lembaga yang dikendalikannya.
Ciri lain manajemen Islami yang membedakannya dari manajemen ala Barat adalah seorang pimpinan dalam manajemen islami harus bersikap lemah lembut terhadap bawahan. Contoh kecil seorang Manajer yang menerapkan kelembutan dalam hubungan kerja adalah selalu memberikan senyum ketika berpapasan dengan karyawan dan mengucapkan terima kasih ketika pekerjaannya sudah selesai. Bukankah memberikan senyum salah satu bentuk ibadah dalam Islam. Namun, kelembutan tersebut tak lantas menghilangkan ketegasan dan disiplin. Jika karyawan tersebut melakukan kesalahan, tegakkan aturan. Penegakkan aturan harus konsisten dan tak pilih kasih.
Untuk aspek keadilannya, Islam menekankan pentingnya reward control dalam suatu hubungan kerja. Seorang karyawan yang berprestasi tinggi mendapat penghargaan khusus. Bentuk penghargaan bukan hanya berupa materi, tapi juga berupa perhatian. Berapa di antara Manajer yang ada di Indonesia yang mengetahui tanggal lahir karyawannya terdekatnya?
Menjadi Manajer yang Ri'ayah
Bila Anda ingin menjadi Manajer yang ri'ayah (berjiwa pemimpin):
1. Berikan perhatian atau kepedulian kepada bawahan.
2. Buat perencanaan kerja yang baik.
3. Bersungguh-sungguh dan teliti dalam melaksanakan rencana kerja.
4. Lakukan pengawasan secara terus-menerus.
5. Lakukan evaluasi hasil secara berkala.
6. Tegakkan disiplin dalam waktu kerja.
7. Memikul tanggung jawab terhadap hasil akhir.
HIKMAH
Dari penjelasan diatas bisa kita ambil pelajaran yang berharga bahwa seorang muslim dalam melakukan segala aktivitasnya harus diawali atau bertitik tolak pada niat baik. Dalam mengembangkan manajemen Islam seorang muslim harus berfokus pada kebenaran, kejujuran, keterbukaan, dan keahlian. Seorang Manajer harus mempunyai 4 sifat tersebut. Dalam suatu manajemen harus adil, dimana seorang Manajer tidak menganiaya bawahan dan pilih kasih begitu pula bawahan harus melakukan tugasnya dengan sebaik-baiknya. Kejujuran dan kepercayaan harus ada dalam suatu manajemen dan harus dimiliki oleh pemimpin suatu bisnis.
Kerjasama yang baik antara pemimpin/Manajer dengan bawahan harus harmonis sehingga kegiatan suatu perusahaan berjalan dengan baik. Ada empat pilar etika manajemen bisnis menurut Islam seperti yang dicontohkan Nabi Muhammad saw. tauhid, adil, kehendak bebas dan pertanggungjawaban yang harus dimiliki oleh seorang muslim. Ciri manajemen islami adalah sifat amanah yang mana seorang muslim harus mempunyai sifat amanah, amanah dalam mengelola bisnis yang sedang dijalani. Seorang pemimpin harus mempunyai sifat lemah lembut kepada bawahannya, sehingga bawahan tidak merasa terlalu ditekan oleh atasannya, tetapi atasan tetap harus bersikap tegas jika bawahannya melakukan kesalahan. Seorang pemimpin harus mempunyai sifat ria’ayah yaitu jiwa kepemimpinan yang menghantarkannya kepada kebijaksanaan dalam setiap mengambil keputusan.
